Siparişinizin Hazırlanması
Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargoya verilme süreleri ürün detay sayfalarında yer almaktadır. Siparişiniz blueofis.com tarafından kargoya verildikten sonra bir e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
Siparişleriniz, 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Aynı gün kargo ürünleri saat 14:00 e kadar verilen siparişler için geçerlidir.Taahhüdümüz iş günleri içerisinde geçerlidir, hafta sonu ve mücbir sebepler durumunda geçerli değildir. Siparişinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Siparişinizin Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta gönderilir. Gönderilen bu e-posta ile kargonuzun durumu ve nerde olduğu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Kargoya Verilen Siparişlerin Teslimat Adresinize Sevkiyatı
Siparişlerinizin kargo firmasına teslim edildikleri tarihten itibaren;
Teslimatlar için en geç 7 iş gününde adresinize teslim edilecektir.
blueofis.com deposundan kargo firmalarına teslim süreçleri resmi ve dini tatiller hariç hafta içi her gün, kargo firmalarınca dağıtım süreçleri ise Pazar günleri ve resmi ve dini tatiller hariç her gün yapılmaktadır.
Kargo Firmasının Teslimat Anında Size Ulaşamadığı Durumda
Kargo firması siparişinizde belirttiğiniz teslimat adresinize 2 kez uğrayacak, 2 uğrama sonucunda da teslimat adresinde teslimatı yapacak kimseyi bulamaması durumunda ürünler blueofis.com deposuna geri getirilecektir. Bu durumda Nezih Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçmeniz durumunda ürünler isteğiniz doğrultusunda yeniden kargoya verilebilir.
Kargo Ücretleri
blueofis.com internet sitemizden yapacağınız 2500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Tutarı 2500 TL altında olan alışverişlerinizde ise kargo ücreti 60,00 TL olarak fiyatlandırılmaktadır.
